坚持高效、规范、透明为原则，部门确保各项业务在规定时限内完成。

一、 食堂集中统一采购的物资当日完成验收。

二、大四学生体能测试免测审核一个工作日完成。

三、老干部医药费报销审核一个工作日完成。

四、公共楼宇、学生宿舍小型维修当日完成维修或一个工作日初步回复。

五、师生投诉外化服务单位，一个工作日完成约谈，拿出解决方案并持续跟踪。

六、工程修缮当日工作流当日响应，涉及师生民生、安全隐患工作当日安排。

七、工程项目合同送审一个工作日送交，工程项目财务结算手续完备后一个工作日送达财务。

八、浴室、开水房设备故障，当日修复，复杂问题三个工作日内完成。

九、学生、住户和商户在水电费方面产生的分歧，当天处理。